A kurzuson a döntést tágan értelmezzük, beleértjük
- az ítéletalkotást (Milyen véleményt alakítunk ki? Mit gondolunk?),
- a problémamegoldást (Hogyan oldunk meg egy feladatot?) és
- a választást (Hogyan váalsztunk alternatívák közül?) is.
Az egyéni és a csoportos, a racionális és a heurisztikus döntéseket egyaránt tárgyaljuk:
- A döntések racionális és pszichológiai tényezői.
- Döntési hibák és javításuk módszerei.
- Milyen tényezők befolyásolják a csoportos döntéseket?
- Melyek a csoportos döntés veszélyei, és hogyan védhetők ki?
- Hogyan lehet elérni, hogy a résztvevők tudása jobban hasznosuljon a döntésekben?
- Milyen döntéshozatali szabályok vannak, és hogyan kell választani közülük?
- Hogyan kell az eredményes döntéshozatali értekezleteket előkészíteni és vezetni?