BMEGT411158

1. A meggyõzés kommunikációmodelljei- A kétszemélyes kommunikáció modellje, a modell változói (komunikátor, cél, üzenet, jelentés). A kommunikáció individuális és társadalmi szintjei, a társadalmi kommunikáció modelljei (kommunikátor, környezet, adaptáció, megismerés). Kommunikáció és befolyásolás, a tudatosság problémája.
2. A társas befolyásolás jelenségei- A befolyásolás alaptípusai. Akciók és reakciók, a szociális attitûd fogalma. Az attitûdök funkcionális és kognitív megközelítései. A társas befolyásolás alapjellemzõi: konformitás és annak paraméterei. A társas befolyásolásra való reagálás típusai: behódolás, azonosulás, internalizáció.
3. A meggyõzés folyamatmodelljei- Az üzenet befogadása: figyelem és megértés. Az üzenet feldolgozása: releváns vs. irreleváns-, szisztematikus vs. heurisztikus feldolgozás. Motivációs és képesség összetevõk a befogadásban és a feldolgozásban. A viselkedés mozgatói: attitûdök és szubjektív normák, erõfeszítés és képesség. A szokások és a kontroll szerepe.
4. A meggyõzés pszichológiája- Az emberi megismerés sajátosságai. Az érzékelés és észlelés, a figyelem jellemzõi és hatása a meggyõzõ kommunikációra. Mentális reprezentáció és a tudás szervezõdése: fogalmak, hierarchiák, sémák. A megismerések konzisztenciája és disszonanciája. A társas világ megismerése: a szociális információk szervezése és használata: személysémák, forgatókönyvek, identitás, szerepelmélet. Következtetési és problémamegoldási folyamatok és hatásuk a meggyõzõ kommunikáció mozzanataira. Nyelvfeldolgozás és jelentéshasználat.
5. A meggyõzõ kommunikáció szerkezete és dinamikája- A kommunikáció csatornái, a közvetlen személyközi és a mediált kommunikációk sajátosságai. Üzenet- és jelentésösszetevõk: verbális, nem verbális közlemények, kulturális szigálok; biológiai, szociális és kultúrális meghatározottságok. A metakommunikáció modellje. A hitelesség problematikája: kongruencia, megtévesztés, színlelés. A nem verbális üzenetek szerkezete és jellemzõi. A nem verbális kommunikáció kutatási területei. A verbális közlemények szerkezete: beszédaktus elmélet.
6. Visszaélés a kommunikációval- A meggyõzések elemzésének logikai, pszichológiai és kommunikációs szemléletmódjai. Egyenes beszéd és együttmûködés. A visszaélések természete és mechanizmusai. Trükkök és stratégiák, a helyes reagálás technikái konkrét példákban.